清流雙月刊 NO.26

14 清流雙月刊 們每天不斷遭到轟炸的故事，從而使得假 訊息不斷氾濫。而作為催化劑之一就是所 謂的「確認偏見」（ confirmation bias ）， 這是個人主動尋找符合我們先入之見或現 有觀點資訊的自然趨勢。例如若基於政治 意識形態反對或不喜歡某人或某物，那麼 就會固有地尋找有助於鞏固此信念的新聞 訊息。反之，只要有任何與之相反或代表 「替代事實」（ alternative facts ）的資訊 一旦被引入，都會被忽略或忽視。 剖繪媒體來源與立場之情報分析 要想克服假訊息的誤導，就要能夠鑑 定與評估社交媒體的來源可靠性與內容正 確性。例如學者歐契魯（ Vanessa Otero ） 便繪製了一個根據政治偏見和新聞質量， 以評估新聞來源的常規分組圖表，讓讀者 可以經由圖表剖繪來評估自身每日閱讀的 新聞內容是否正確。 如果您的工作包括創建有關新聞來源 的每日「公開來源情報」（ OSINT ）摘要， 則利用此圖表就會是一個簡單而有效的工 具，可以幫助註釋和跟蹤偏見與質量。 一、情報分析人員應該挖掘「假訊息」網站 情報分析人員可以進行廣泛的資料採 礦（ data-mining ）工作，以剖繪出「伊斯 蘭國」在全球的部署。例如前述 Vanessa Otero 繪製圖表之一個「邊緣網站」（ fringe website ）中，發現了一則文章聲稱：在北 非開展業務的特定企業正充當向恐怖主義 組織匯款之陣線，還指出聯邦調查局和俄 羅斯人正在美國某州北部儲存武器，以此 作為接管美國的序幕。雖然上述內容不符 合常態，但仍不應忽略，反而要能夠從其 他更可靠的來源中找到論證資訊。因此， 若從一開始就不考慮此來源，就永遠不會 發現該組織的運作。這也提醒了情報分析 人員需尋求各種來源之驗證以填補鴻溝， 即使這些來源乍看起來好像是不可信的。 許多信譽不佳的網站都可能包含許多 有益行動的好情報，但需要透過情報分析 進行其來源和內容之更全面評估。因此， 應該運用批判性思維技巧，並在日常閱讀 中使用任何可用的來源評估方法，以免被 假訊息矇騙。 二、「公開來源情報」與媒體 「公開來源情報」是旨在蒐集可以吸 引大量讀者的資訊類型，因此該資訊通常 不受保護。常見的資源包括大眾媒體、報 紙、網站、小冊子、雜誌、專業文學和電 視廣播，其不同於需要秘密或特殊技術蒐 集的情報來源，所以相對容易蒐集，並且 不涉及機密資訊的處理要求。但「公開來 源情報」的問題在於，其中許多資訊都不 可信，而且其作者或提供者也不可信。 The Invisible Crisis