清流雙月刊 NO.26

44 清流雙月刊 Line 可以說是近年來在臺灣最受歡迎 的社交通訊軟體，用戶高達 2,100 萬戶， Line 所具備的功能也持續在增加中。各機 關學校也都組成各式各樣的工作群組，以 方便工作上的即時聯絡。然而，其負面效 應正一一呈現出來，最值得注意的有兩方 面：一、雖然它提供了工作上即時互通的 便利性，但是它缺乏加密保護的功能，所 以各機關學校在工作上的資料隨時可能外 洩，目前政府的資安工作在這方面並無法 防範，輕者僅為公事上的交流瑣事，重者 一旦夾帶機密檔案，難保不會被有心人士 藉機取走，對國安將是一大警訊；二、由 於 Line 的便利性及免費性，許多主管便不 自覺地把它用來作為交付工作的工具，而 且是無時無刻、不分平假日、想到什麼就 Line 一下，造成部屬極大的困擾與壓力、 影響到員工的身心健康。 2016 年，美國總統大選前夕爆發「希 拉蕊電子郵件事件」，美國對於資訊安全 的防護工作，一直以來是極盡所能、做到 滴水不漏，尚且出現如此重大外洩事件， 可見只要是駭客有興趣的內容，不管什麼 樣的電子通訊資料都有可能被駭。 網 路 巨 擘 Google 於 2019 年 7 月 11 日坦承，其承包商可以定期聽取和 檢 查「 Google 語 言 助 理 」 ( 「 Google LINE 於 2019 年 10 底公布使用數據，臺灣用戶數高達 2,100 萬，每日訊息總數超過 10 億。（圖片來源： LINE 台灣官方 BLOG ， http://official-blog.line.me/tw/archives/81291901.html ） 網路世界之利與弊